Flex my room
Ventajas de reservar en nuestra web
Viaja sin preocupaciones:
Reserva con nosotros y relájate con nuestro Seguro de Viaje
Reserva en nuestra página web y viaja con toda la seguridad para ti y tus acompañantes. Ahora, si eliges nuestra tarifa No Reembolsable, disfrutarás de forma exclusiva de un seguro de cancelación que cubre imprevistos antes de iniciar el viaje.
Seguro de cancelación: Protege tu viaje al confirmar tu reserva
- La cobertura aplica únicamente a tarifas No Reembolsables con un release mínimo de 30 días.
- La validez de este seguro comienza el día en que se formaliza y prepaga la reserva y termina el día de check in.
- Podrás cancelar tu reserva y recuperar el importe prepagado por más de 20 motivos contemplados en la póliza.
- Cubre los principales imprevistos que puedan surgir antes de tu viaje: Motivos de salud, laborales, legales…
Resolvemos tus dudas:
¿En qué casos se cubren los gastos de cancelación?
Cubre hasta 25 motivos de anulación.
¿Qué tengo que hacer para cancelar mi reserva y solicitar el reembolso de los gastos de cancelación?
Si cumple con alguna de las causas descritas anteriormente y ha reservado con una tarifa No Reembolsable, por favor siga los siguientes pasos:
- Contacte con nosotros solicitando la cancelación de la reserva y la factura de los gastos.
- Contacte a la aseguradora a través del email: flexmyroom@arag.es indicando sus datos personales y el número de su póliza, adjuntando la factura y el justificante del motivo de cancelación.
- La aseguradora, contactará con usted a la mayor brevedad con las instrucciones a seguir.
En caso de duda, puede contactar con la aseguradora, a través del teléfono de ARAG: +34 91 566 15 88.
¿A qué personas cubre el seguro?
El seguro cubre al titular principal de la reserva así como a sus acompañantes.
¿Dónde puedo ver todas las condiciones de la póliza del seguro?
Recibirá un correo el día de la formalización de la reserva con toda la información de su seguro
En el Hotel Alameda, tu seguridad es nuestra prioridad; por eso estás a un clic de la tranquilidad – ¡Reserva ahora!